网络购药消费提示

发布时间:2026-05-20 16:37来源:叶集区市场监管局(知识产权局)作者:苏荣阅读:字体【  保护视力色:

为保障您的合法权益,请您在通过网络购买药品时注意以下几点:

一、 选择正规平台。优先选择具备《药品经营许可证》《互联网药品信息服务资格证书》的正规电商平台或实体药店线上店铺;避免通过微信朋友圈、微信群、陌生社交账号、无资质个人微商等非正规渠道购药;购买已在中国境内批准上市的药品,查看是否具有“国药准字”批准文号。可登录国家药品监督管理局网站(https://mww.nmmpa.gov.cn)查询产品名称、生产单位等信息。

二、收到药品后,可通过扫描药盒上的药品追溯码,查询追溯信息是否与实物一致。

三、保留维权凭证。妥善保存订单信息、支付记录、电子发票、聊天记录及药品包装等凭证。如发现药品存在质量问题、虚假宣传或服用后出现不适,请及时通过购买平台的官方客服渠道投诉或通过“12315”向所在地药品监督管理部门举报。

四、处方药购买需凭处方。抗生素、降压降糖药、精神类药物等处方药,必须凭执业医师开具的处方购买,平台应要求上传处方照片或进行在线问诊审核。

五、警惕下列情形:

1.药品价格明显低于市场正常水平,或使用“特效”“根治”“祖传秘方”“包治百病”“哪里痛就涂哪里”等绝对化、疗效性用语的;

2.以“海外原研药”“境外代购药”或“香港制造”等名义,宣称销售或代购境外或香港药品的。

小提示:

《药品管理法》第二十四条、第九十八条分别规定,在中国境内上市的药品,应当经国务院药品监督管理部门批准,取得药品注册证书。禁止未取得药品批准证明文件生产、进口药品。

药品安全关乎生命健康,建议优先通过正规医疗机构或实体药店购药,用药前务必咨询医师或药师,遵医嘱使用。

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