关于 “拼豆” DIY 玩具的消费提示

广大消费者、各相关经营者：

近期，“拼豆” DIY 手工玩具因玩法简便、趣味性强，受到广大儿童及青少年的广泛喜爱。但此类产品存在电气安全、化学危害、机械伤害等多重安全隐患，国内已接连发生儿童烫伤、触电、有害气体吸入等安全事故。为切实保障消费者特别是未成年人的人身安全，规范玩具市场经营秩序，现就 “拼豆” DIY 玩具安全消费，发布如下提示：

一、明晰产品安全风险，筑牢安全防范意识

1. 电气安全重大风险：按照国家电玩具安全强制性标准，合规电玩具供电电压不得超过 24V。部分拼豆套装违规配置 220V 市电直供迷你熨斗，该类产品未取得 3C 强制性认证、绝缘防护不达标、无过热保护装置，极易引发漏电、触电、火灾事故，已造成儿童人身伤亡的安全事件。

2. 高温烫伤及火灾隐患：劣质配套熨斗未设置温控装置，通电后温度可持续升至 130℃以上，且产品握柄短小、无防烫支架，儿童独立操作极易被烫伤；高温面板还易引燃周边纸张、布料等可燃物，存在较大火灾安全风险。

3. 化学物质危害风险：劣质拼豆多采用回收塑料、劣质 ABS 材质生产，加热过程中会释放甲醛、苯系物、一氧化碳等有毒有害气体，密闭环境下使用易引发头晕、恶心、呼吸道不适等症状，长期吸入将损害身体健康。合格产品应采用 PE 或 EVA 环保材质。

4. 误食窒息安全隐患：拼豆颗粒细小，3 岁以下婴幼儿严禁接触，谨防误食、呛噎导致窒息；低龄儿童使用时，必须由成年人全程监护。

5. 产品资质标识缺失：多款产品为无厂名厂址、无质量合格证、无 3C 认证的 “三无” 产品，部分产品虽标注适用 3 岁以上儿童，但未配备相应安全防护措施，违反《中华人民共和国产品质量法》《认证认可条例》等法律法规规定。

二、规范选购流程，严把产品安全关口

1. 查验 3C 认证：塑胶玩具属于国家强制性认证产品，选购时务必认准产品 3C 认证标志，拒绝购买无认证产品。

2. 核对执行标准：产品外包装应清晰标注 GB 6675《玩具安全》、GB 19865《电玩具安全》国家强制性标准。

3. 确认供电电压：配套加热熨斗供电电压须≤24V，坚决不选购、不使用 220V 市电直连的违规产品。

4. 甄别产品材质：优先选择外包装明确标注 PE 或 EVA 环保材质的拼豆产品，杜绝回收塑料制成的劣质产品。

5. 核查产品标识：产品标识应完整规范，包含厂名、厂址、联系方式、生产日期、适用年龄、安全警示等信息，清晰标注 “内含小零件，不适合 3 岁及以下儿童使用” 警示语。

三、严守使用规范，规避安全事故发生

1. 落实全程监护：未成年人使用加热熨斗时，家长须全程在场指导，严禁未成年人独自操作加热器具。

2. 保持通风使用：熨烫操作时确保环境通风良好，器具远离口鼻，减少有毒有害气体吸入；孕妇、哺乳期女性避免接触操作。

3. 规范用电操作：使用前检查电源线、插头、绝缘层完好性，做到人离断电；熨斗放置于耐热台面，远离易燃可燃物。

4. 妥善收纳保管：使用后将拼豆颗粒收纳至儿童无法触及处，防止误食；待熨斗完全冷却后再收纳，避免意外烫伤。

四、强化维权意识，依法维护合法权益

1. 留存购物凭证：购买时主动索取并妥善保管发票、购物小票、支付记录等有效凭证。

2. 及时停用隐患产品：发现产品无 3C 认证、配置违规 220V 熨斗、存在刺鼻异味、标识不全等问题，立即停止使用。

3. 依法投诉举报：遭遇产品质量问题、消费权益受损，可拨打 12315 热线投诉举报，维护自身合法权益。

4. 配合缺陷产品召回：关注缺陷拼豆产品召回信息，积极配合生产企业召回工作，及时停用并退回问题产品。

五、压实主体责任，规范经营行为

1. 严禁违法经营：各经营者严禁采购、销售无 3C 认证、配置 220V 违规加热设备的 “三无” 拼豆产品。

2. 落实进货查验：严格履行进货查验义务，核验产品 3C 认证、质检报告、标识标签等资料，建立健全进货台账。

3. 规范宣传销售：不得违规将 220V 熨斗作为玩具配件销售，不发布虚假、误导性安全宣传信息。

温馨提示

安全无小事，责任大于天。请广大消费者切实提高安全防范意识，科学选购、安全使用拼豆玩具，守护未成年人健康成长；各相关经营者严格遵守法律法规，坚守质量安全底线，共同维护安全、有序、放心的玩具消费环境。