史河街道：深耕人民调解 源头化解筑牢基层平安防线

史河街道为充分发挥人民调解前端性作用，健全网格、村社、街道三级联调体系，推动力量下沉、关口前移，努力实现矛盾纠纷早发现、早调处、早化解，持续夯实平安建设根基。

织密网格排查网，源头预防抓前端。坚持网格赋能、源头治理，依托全街148个网格，压紧压实网格员走访排查责任，在入户走访中同步摸清民情底数、做好政策宣传。对排查发现的矛盾纠纷建立动态台账，落实清单化管理，分级分类开展调处。一般矛盾纠纷由网格员就地劝解、现场化解，推动矛盾风险吸附在基层，从源头减少矛盾上行。今年以来，网格员已完成全街2.3万户全覆盖走访，代办各类民生事项3500余件，网格内矛盾纠纷化解率达96%。

筑牢调解阵地，联动攻坚破难题。按照“网格首调、村社主调、街道攻坚”分级处置，在网格排查化解的基础上，全街道配备22名人民调解员，分级配置调解力量。其中20名村社调解员负责调处网格首调未果、需村级介入的矛盾纠纷，把调解平台建在群众家门口，实现矛盾就近受理、快速处置。2名专职调解员分别常驻城区派出所和街道综治中心，负责调处警情类纠纷及疑难复杂矛盾。调解中严格遵循自愿合法原则，综合运用释法说理、情感疏导等方式，推动矛盾实质性化解。今年以来，村社层面化解矛盾纠纷1200余件，街道层面调解复杂矛盾纠纷170余件。

盯紧重点风险点，精准研判抓契机。聚焦重点人群、重点领域、重点时段风险，建立常态化会商研判机制，从排查上报的矛盾纠纷中动态筛定风险清单，分类标注风险等级，差异化落实稳控、疏导、化解措施。今年以来梳理重大矛盾隐患、重点人员情况63条。紧盯矛盾演变趋势，精准捕捉调解窗口期，联合城区派出所对易激化、易反弹风险提前介入、动态跟进，最大限度防范个人极端案事件发生，筑牢基层稳定屏障。

下一步，史河街道将持续健全矛盾纠纷排查化解机制，充分发挥人民调解员作用，切实守牢基层平安“第一道防线”，努力为群众提供更加优质、高效、便捷的矛盾化解服务。