史河街道:织密红色小网格 做实治理大文章
近年来,史河街道紧扣党建引领基层治理主线,通过标准化网格建设,推动服务、资源、管理向一线下沉,将网格打造成为民情收集站、矛盾调解室、群众服务点,让“小网格”发挥“大作用”。
织好“一张网”,队伍强基固根本。街道将全域科学划分为148个网格并实行编码管理,实现治理无盲区。创新推行“1+1+N”组团式服务模式,为每个网格配备1名网格长、1名网格员和1名网格警,汇聚多元共治力量。目前,148名网格员中,共有65名党员、21名村民组长、26名社区工作者任网格员,占比超七成,一名党员就是一面旗帜,一个网格就是一个堡垒,有效激活本土治理力量。同时,制定街道、村社、网格长、网格员四级工作指引,细化六大岗位职责,并统一购买意外伤害保险、医疗保险,配备服装、标识牌等标准化物资,确保队伍履职有保障、服务有标尺。
深耕“一块地”,服务暖心解民忧。脚步向下迈,民心向上聚。身着红马甲的网格员常态化穿梭于楼栋村组,紧盯独居老人、困难群体等重点人群,及时回应群众诉求。从紧急抢修破损水管,到救助突发疾病独居老人,再到上门为行动不便老人办理养老认证,一桩桩实事赢得了群众口碑。截至目前,全街网格员累计入户走访6.85万余户次,主动代办医保、民政等事项1600余件,真正实现了“服务零距离、便民不打烊”。
守好“一方格”,矛盾化解在萌芽。基层治理千头万绪,网格虽小却能穿针引线。史河街道坚持“小事不出网格”原则,通过网格员靠前摸排邻里、物业等矛盾纠纷,第一时间介入就地调处,做到隐患发现在早、处置在小,将隐患消除在萌芽状态。今年以来,全街累计排查化解各类矛盾纠纷700余起,就地化解率超过80%,有效筑牢了基层治理的“第一道防线”。
下一步,史河街道将重点优化网格考核激励与业务培训机制,不断提升网格员队伍综合素质和专业能,让网格员有奔头、有干劲、有本领,进一步释放网格治理效能,以更精细化的服务筑牢基层治理根基,以“小网格”书写基层善治的“大文章”。
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