孙岗乡：立足基层实际，多措并举优化营商环境

今年以来，孙岗乡严格落实省、市、区优化营商环境工作部署，坚持问题导向、目标导向，聚焦转作风、优服务、破难题，精准靶向施策，立足基层实际，多措并举优化营商环境，持续提升为企服务质效。

下沉一线转作风，主动靠前优服务。针对当前为企服务工作实际要求，孙岗乡常态化开展访企入村、一线走访服务工作。引导全体干部转变服务理念，变“企业上门求助”为“干部上门服务”。严格落实“无事不扰、有求必应”原则，规范服务流程，建立诉求收集、流转办理、限时办结、回访销号全链条闭环机制，提升服务精准度、实效性。截至目前，累计走访企业80余次，实现政企常态化联动、服务零距离。​

精准服务破难题，靶向发力纾企困。立足基层企业差异化需求，孙岗乡推行精细化、接地气式服务，通过常态化走访摸排，精准掌握企业经营堵点难点，建立诉求台账，落实分级分类、一企一策靶向帮扶。针对复杂疑难诉求，我乡根据职责划分开展多部门联合会商、一线现场办公机制，联动破解发展瓶颈，提升干部协同履职与难题处置能力。目前，累计收集企业诉求16件，其中线上平台留言4件、线下诉求12件，全部闭环处置、清单销号，确保件件有落实、事事有回音。​

诚信履约树公信，实干担当稳企心。聚焦企业关切，孙岗乡直面工作短板与财政运行压力，专项攻坚历史遗留欠款问题。全面梳理乡级未支付遗留款项问题4个，围绕企业工程款兑付等重点诉求，结合乡财政实际依法依规制定清偿方案，稳步推进款项兑付，规范完善工作台账，常态化上报工作进展。目前，已处置及阶段性推进事项企业回访满意率100%，以诚信履约的务实举措，切实提振企业发展信心，提升政府公信力。​

久久为功提质效，常态长效护发展。下一步，孙岗乡将持续聚焦企业急难愁盼问题，实行一对一精准整改、逐项销号。牢固树立大局、服务、诚信、廉洁“四个意识”，持续细化惠企举措、优化服务流程，以务实作风、精准举措持续优化营商环境，为乡域经济高质量发展蓄势赋能。