史河街道：多措并举抓实养老机构精细化管理服务提质增效

为持续规范辖区养老机构运营秩序，健全养老服务体系，提升养老服务规范化、精细化、暖心化水平，史河街道聚焦辖区养老机构安全管理、日常照料、健康保障、精神关爱等重点领域，细化服务举措、补齐服务短板、压实监管责任，全方位提升辖区养老服务品质，持续擦亮“老有所养、老有所安、老有所乐”民生服务品牌。

抓实常态监管，筑牢规范运营根基。街道坚持常态化、制度化监管原则，建立日常抽查、季度督查、节前全覆盖排查的长效巡查机制，紧盯养老机构消防安全、食品安全、卫生消杀、值班值守等关键环节，逐项压实机构主体责任。持续健全入住老人档案、健康管理台账、隐患整改台账，对日常排查发现问题实行清单化管理、闭环式整改，持续推动养老机构管理制度化、流程标准化、运营规范化，切实以严格监管倒逼服务提质。

严守安全底线，织密养老防护网络。始终把安全管理作为养老服务底线工作，常态化开展养老机构安全隐患排查整治。定期对消防器材、应急设施、楼道通道、电气燃气、适老化设备开展巡检维护，及时整改消除各类安全隐患。严格落实食材采购、食品留样、餐具消杀等食品安全管理制度，科学搭配老年膳食，保障老人饮食安全、营养均衡。常态化组织从业人员开展消防安全、应急救护、防跌倒防意外等实操演练，全面提升工作人员应急处置能力，持续保持辖区养老领域安全平稳运行态势。

细化贴心照料，提升养老服务温度。坚持以人为本、精准适老服务，持续优化日常照料服务模式，为在院老人建立“一人一档”健康管理台账。常态化联动辖区医疗机构开展免费义诊、慢病监测、健康宣教、用药指导等医疗健康服务，精准守护老年人身体健康。聚焦高龄、失能、弱势老年群体需求，扎实做好助餐、助浴、助洁、助医等便民照料服务，严格落实24小时在岗值守制度，第一时间响应、解决老年人日常生活难题，切实提升老年人居住舒适度与生活满意度。

丰富精神供给，点亮幸福晚年生活。坚持物质保障与精神关爱同步推进，不断丰富老年群体精神文化生活。依托养老机构活动阵地，常态化组织开展棋牌娱乐、集体观影、休闲健身等文体活动，丰富老人日常文娱生活。充分发挥新时代文明实践志愿服务力量，定期开展节日慰问、义务理发、爱心保洁、谈心陪护等志愿服务活动，主动疏导老年心理情绪、排解孤独寂寞，全方位增强辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。

下一步，史河街道将持续立足民政职能，持续深化养老机构精细化、规范化管理，不断补齐养老服务短板、优化服务举措、提升服务质效，全力构建安全有序、温馨舒心、优质高效的养老服务新格局，切实守护好辖区老年人幸福安康晚年。