洪集镇：“一站式”化解矛盾纠纷 打造和谐平安洪集

为进一步加强基层社会治理，有效预防和化解各类矛盾风险隐患，营造和谐稳定的辖区环境，洪集镇依托综治中心提供“一站式”矛盾解纷服务，实现群众“进门有引导、化解有成效、工作有评价”。

洪集镇推进综治中心规范化建设，打造坚固“阵地”。优先运用调解的方式解决矛盾诉求，实行“前台统一受理，后台分流转办”工作流程，对办理进度、结果等实时跟踪、动态掌握，确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。今年以来，洪集镇综治中心登记办理矛盾纠纷262件，化解258件，化解成功率98.5%，社会和谐稳定秩序持续向好。

洪集镇始终坚持源头预防，织密和谐“防护网”。凝心聚力打造“司法所+人民调解员+网格员+法律顾问+法律明白人”五位一体排查模式，成立了一支融合了专业力量与基层触角的矛盾纠纷调解队伍。通过每周召开一次矛盾纠纷调处例会，汇报矛盾摸排化解情况，实现信息共享、协同联动，确保矛盾纠纷“早发现、早介入、早处置”。

洪集镇高度重视队伍建设，锻造调解“尖兵”。打铁必须自身硬，高素质的调解队伍是做好基层矛盾纠纷化解工作的根本所在，而系统性培训则是提升能力的关键路径。今年6月13日，洪集镇邀请霍邱县夏店镇砖佛寺村党支部书记金其华到洪集镇会馆村大礼堂，为基层党员干部上了一堂矛盾纠纷调处的业务培训课，详细讲解了“金其华工作法”内容及如何在基层灵活运用，有效提高了洪集镇调解队伍的专业能力。

一个个成功化解的矛盾纠纷，是洪集镇践行初心使命，在人民调解沃土上精耕细作绘就的基层治理新图景。下一步，洪集镇将继续把基层矛盾纠纷调处工作推深做实，打造社会和谐稳定，人民幸福安康的平安洪集。