平岗街道: “三举措”筑牢信访维稳防线

为进一步确保信访形势稳定，平岗街道坚持多措并举，完善工作机制，畅通信访渠道，全力以赴做好信访稳定工作，不断提升社会治理能力，切实把群众反映的问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。

强化责任落实到位。按照属地管理原则，严格落实信访案件专班包保制度，街道班子成员对所包保的村信访稳定工作全面负责，平安办联合派出做好各类领域内的信访问题隐患排查和稳控化解工作。对现有重点人员均实行了由包片干部、村书记和村干部组成的三级包保体系，时刻掌握重点人员动向，确保信访问题及时发现及时解决。

强化风险排查到位。街道每季度召开信访维稳工作会议，对排查出的信访矛盾纠纷进行安排部署，形成派出所、司法所、街直部门、村委会多级管理体系和综治网格化体系，构建了科级干部、相关部门和村多方联动机制，将任务细化分解落实到人，压紧压牢工作责任，确保了信访矛盾纠纷排查工作全覆盖。

强化统筹兼顾到位。整合12345市长热线、网上留言反映的各类问题，并结合群众来电、满意度走访等各种渠道收集群众诉求，建立问题台账，按照属地管理和管行业就要管稳定的原则，将问题细化到具体责任人，由街道平安办牵头，强化各街直部门和村之间的沟通联系和工作对接，形成了全街道共防共治的强大合力。