孙岗乡：一键呼叫器架起百姓“连心桥”

3月5日12点半，孙岗乡双楼村党支部书记刘道海的铃声响起，电话中年逾七旬的村民胡长友声音微弱又急促，“书记，我浑身疼得不舒服，头晕还想吐，麻烦帮我找下医生……”

当时已是中午下班时间，胡长友的求助电话就转移到村书记刘道海的手机上，挂断电话，他立即放下手中的碗筷，第一时间联系村医并急忙赶往胡长友家中，到场后村医帮助检查身体情况，在其身体稳定的情况下亲自开车送往孙岗医院，帮助办好住院手续，直到亲属到医院来后才默默离开。

双楼村现有群众1052户3860余人，其中60岁以上的有700多人。村里大多数老年人平时子女不在身边，虽然村干部和网格员会定期来走访，但在遇到紧急情况的时候，还是会出现“无人知、无人帮”的问题。

为此，叶集区围绕“无事”找书记党建引领基层社会治理，依托智慧网络系统，打造“无事”找书记基层社会治理大数据管理服务平台，并给孤寡老人免费安装一键呼叫器，让“群众所呼，有人应、有人帮”。

村民叶贻成患有肺气肿，女儿为其购买了一台家用呼吸机，他多次安装后总是提示漏气过大，于是就通过一键呼叫器拨通了书记热线求助。村书记刘道海接通电话后立即赶往老人家中，在咨询村医后，最终帮助成功安装，并让老人家戴着试了试，将设备调制到最舒适状态。“一键呼叫器真是方便，现在有问题都随时能找到书记帮忙，心里踏实多了。”老人感激地说。

一键呼叫器安装后，网格员手把手教会群众拨打和接听，让群众在家就能一键联系书记；为了保障24小时畅通无阻，在下班后将呼叫转移到村书记手机，实现了“群众呼叫，书记必到”，大大提升了群众的安全感和满意度。