三元镇：推动联系服务群众落地见效

近年来，三元镇认真贯彻落实省委组织部出台的《乡镇（街道）、村（社区）党组织联系服务群众若干规定》文件精神，从立足网格、创新机制、严格管理三个方面入手，不断推动党组织联系服务群众落地见效。

立足网格，常态化联系群众。落实包村（社区）联户制度，镇领导班子成员和党员干部坚持每周走访包保村（社区）、每月走访联系对象，及时掌握群众诉求，加强重点人群包保跟踪联系，强化教育帮扶和关怀慰问，坚持开门接访，建立坐班接访制度，及时解答办理群众来询来访事项。各村（社区）落实包组联户制度，发挥网格作用，合理调整优化45个党小组，划分72个网格，由村（社区）“两委”干部担任网格长，带领专职网格员常态化开展“五必访”活动，走访2600余户，通过入户走访摸底，将乡村振兴、人居环境整治、基层治理、文明实践等重点工作宣传到户，收集群众对教育、医疗、生活等方面的建议228条，围绕这些建议以及经济发展、基层治理等话题广泛开展党小组“板凳会”进行交流，拉近同群众的距离，帮助群众解决急难愁盼问题。

创新机制，多渠道服务群众。深化拓展为民服务全程代理制度，融合综治、信访接待、调解中心和公共法律服务工作站，整合人员、硬件、经费、工作、信息等各方资源，打造矛盾纠纷多元化解综合性“一站式”服务平台。各村（社区）按照党组织标准化规范化建设要求，配备党员活动室、图书室、文化活动室、乡村大舞台等，不断满足群众文体活动需求。同时镇村充分运行信息化手段，结合“无事”找书记基层社会治理大数据管理服务平台、入户安装移动APP和“一键呼叫器”，建立“群众呼叫、书记必到，群众点单、党员服务”的闭环管理机制，让群众遇到急难愁盼第一时间想到支部、找到书记，村（社区）干部、网格员第一时间上门服务、为民解忧。目前已累计为常住村民安装一键呼叫器1000余个，平台累计办件3700余件，群众满意率100%。

严格管理，闭环式推动落实。高度重视联系服务群众工作，强化组织领导，组织各部门、群团组织充分发挥桥梁纽带作用，结合十项暖民心行动，广泛开展便民利民服务，设立2个老年助餐点、3个老年服务站，开办4所老年学校，对10个村（社区）健身设施进行维修改造提升和配建，新增居民小区健身设施1套，切实把民生实事办到群众心坎上。村（社区）“两委”干部通过学习研讨会、组织生活会、主题党日等对联系服务群众情况进行自评、互评、点评，召开测评会由党员群众对相关情况进行打分，满意度均达到90%以上。同时强化考核结果运用，将联系服务群众工作纳入年度考核重要内容，与镇村干部绩效报酬、评先评优、提拔使用等挂钩，对存在作风不实、不担当不作为等问题的，进行约谈提醒，督促做好联系服务群众各项具体工作。