孙岗乡：抓牢信访联席会议机制，畅通群众诉求表达渠道

自信访联席会议机制建立运行以来，孙岗乡主动作为，认真落实，充分发挥联席会议协调统筹作用，积极推动信访工作重心下移、关口前移，及时预防、化解信访矛盾，有效维护全乡社会和谐稳定。

聚焦源头治理。深化矛盾纠纷排查机制，抓好源头排查，严格落实村每天排查矛盾纠纷，强化农业农村、征地拆迁、环境保护等重点领域纠纷排查化解，建立矛盾纠纷排查化解台帐，实行包案化解。落实网格化管理，选优培强专职网格员243名，充分发挥网格员作用，及时摸排出本网格内的各种矛盾纠纷、安全隐患等各种社会不稳定因素，努力将矛盾纠纷化解在网格化解在萌芽。今年以来，共排查化解矛盾纠纷400余件，有效减少了矛盾累积、问题上行。

做到齐抓共管。落实信访工作联席会议制度。每月召开信访工作联席会议4次以上，通报上级联席会议工作部署和重要信访工作情况，分析研判当地苗头性、倾向性突出信访问题，研究布置当前重点信访工作任务。建立信访事项交办制度，所有信访事项均交办到相关责任人，要求及时核实处理并答复，确保信访事项件件有着落、事事有回应。建立重点信访事项包保责任台账，按照A、B、C类分类落实包保重点信访事项53件，逐一明确包案领导、乡级联系人、村社干部包保责任，包保责任人定期走访，时刻掌握重点人员动向。

畅通反映渠道。建立“周一领导接访日”制度。每周一由一名党政主要领导在乡信访接待中心坐班接访，其余领导班子成员下沉至各自包保联系村坐班接访，今年以来，乡科级领导共坐班接访47批162人次，领导班子成员开展带案下访17批次，现场会商解决问题，将信访矛盾纠纷化解在萌芽状态。推动“一站三中心”整合建设，融合公共法律服务工作站、综治中心、矛盾纠纷调处中心和信访接待中心力量，整合各方资源，打造矛盾纠纷多元化解综合性“一站式”服务平台。加强“一站三中心”宣传，提高群众知晓度，畅通有序的民生诉求表达渠道，使群众问题能反映、权益有保障。