叶集区:“三个三”工作法 提升工伤保险质效
为进一步筑牢工伤保险保障防线,切实提高服务质效,叶集区立足职能职责,聚焦主责主业,以“三个三”工作法为抓手,全力保障工伤保险工作迈上新台阶。
建强“三支队伍”。加强队伍建设,安排专职人员分别负责参保登记、工伤认定、待遇审核、资金支付等工作,职责分工明确,相互协作有序。并灵活采用专题培训、现场教学等形式,常态化组织干部职工开展工伤保险政策学习、练兵大比武,各项工作稳妥有序。加强企业“联络员”队伍建设,结合常态化走访活动,不定期举工伤保险业务培训,引导企业“增减变动”及时上报、“工伤事故”及时备案、“待遇赔付”及时申请。强化医疗机构队伍联动配合,积极宣传转诊转院、就医目录等政策制度,并选聘6名责任强、能力优的医疗专家,组建叶集区工伤医疗专家库,定期会商工伤待遇疑难案例。
严格“三项”制度。一是严格工伤认定制度,成立区工伤认定工作领导小组,统筹劳动监察、工伤中心等部门,适时召开工作专题会,集中会商疑难案件,推动信息共享、事务共商、难题共解。二是成立大额专家会审制度,加强与定点医疗机构沟通配合,通过高标准“选”、大范围“训”、高强度“学”,择优聘任医疗骨干每季度开展专家会审,主动承担工伤转诊宣传、疑难案例会商、医疗技术评估等工作任务。三是落实监督管理制度,以疑点数据核查为基础,强化工伤保险基金监管,加大工伤认定、鉴定、待遇发放等风险排查,并张贴重点政策宣传海报等,主动接受群众监督。
深化“三项”服务。开展“政策惠民”服务,利用区政府网站积极发布工伤保险政策有关温馨提示,联合六安人保健公司入企开展工伤保险宣传等方式,“点对点”精准推送工伤保险及补充工伤保险政策,打通惠民落地“最后一公里”。开展暖心帮办服务,主动关注困难群体,对病残和高龄人员工伤中心主动安排人员上门服务,协助认证,真正实现服务“零距离”,同时广泛使用电话和微信、QQ等新媒体平台一对一解惑,确保工伤保险长期待遇每月按时足额发放。深化便民高效服务,推进“工伤一件事一次办”进入综合窗口,向参保单位和工伤职工提供工伤保险“一站式”服务,减少企业和职工跑腿的次数。
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