叶集区劳动仲裁：便民提质显担当 速裁增效暖民心

2025年，六安市叶集区劳动人事争议仲裁院坚持以人民为中心的服务理念，聚焦群众维权难点痛点，深化改革创新，通过优化服务流程、提升速裁效能，实现案件办理数量与质效双提升，切实守护辖区劳资双方合法权益，构建起“预防在先、调解为主、仲裁止纷”的劳动争议多元处理新格局。

一是便民服务升级，让群众维权“少跑腿、不跑腿”。叶集区仲裁院全面推进“互联网+仲裁”服务模式，全年通过电子及邮寄方式送达仲裁文书400余次；入驻区综治中心推行“一站式”服务，全年通过该渠道办理案件180余件，为500余名农民工追讨工资约560余万元；创新实施“流动仲裁”模式，在开发区设立派驻仲裁庭，累计审理案件23件、调解成功16件，调解率达69.6%。

二是速裁机制发力，让争议化解“省时间、提效率”。设立农民工工资争议速裁庭并开通绿色通道，将简单劳动争议纳入速裁范围，平均办案时长由45日缩短至15日；采用“一案五调”工作模式，全力推动矛盾在裁决前化解，有效提升纠纷处置效率。

三是质效同步提升，让仲裁服务“有力度、有质量”。2025年，叶集区仲裁院结案率、仲裁终结率、调解成功率分别达100%、86.3%、87.5%，为劳动者追回权益损失数千万元；通过深化“仲裁+法院”服务模式高效处理105人欠薪纠纷，197万元涉案金额全部执行到位，为劳动者提供坚实保障。

下一步，叶集区仲裁院将针对重点行业、重点群体，常态化开展劳动法律法规宣传和预警监测，从源头上减少劳动争议的发生，着力营造和谐的劳动关系环境。