叶集区人社局多措并举开展城乡居民养老保险工作

今年以来，叶集区人社局紧紧围绕提升群众满意度，扎实推进城乡居民基本养老保险各项工作，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

创新宣传方式，提升政策知晓率。坚持线上线下联动，通过微信公众号、电话联络等方式主动推送参保信息、解答政策疑问；线下开展“面对面”“一对一”政策宣讲，重点解读“多缴多得、长缴多得”激励机制，引导居民提高缴费档次、延长缴费年限，实现政策宣传全域覆盖、精准到位。

优化服务流程，提高参保便利性。持续简化参保登记、信息变更、待遇申领等业务手续，最大限度减少群众跑腿次数。积极推广“皖事通”“看看生活”等线上平台，方便群众办理生存认证等业务。针对老年人、残疾人等特殊群体，主动提供上门服务；对外出务工人员，通过电话、微信指导其使用微信、支付宝等渠道线上参保缴费，确保“应保尽保、应缴尽缴”。截至当前，已完成参保缴费67731人，实现保费收入12587万元。

强化基金管理，筑牢运行安全网。健全内控制度，规范业务操作流程，建立常态化风险预警机制。严格账户管理，加强待遇支付监管，定期开展审计检查，切实保障基金安全平稳运行。截至2025年10月底，城乡居民社会养老保险待遇发放人数达49121人，累计发放养老金10250.87万元。

下一步，区人社局将继续聚焦群众需求，优化服务举措，强化政策落实，推动城乡居民养老保险工作持续高质量发展。