叶集区100%完成优抚对象“年度确认”工作

为精准落实国家抚恤补助政策，筑牢优抚对象权益保障防线，叶集区退役军人事务局抓住国庆、中秋长假人员返乡的高峰期，组织工作人员创新服务模式，全力推进2025年度优抚对象“年度确认”攻坚工作并已圆满完成目标任务。

双节攻坚总动员 统筹部署强根基 ​。该项工作自9月初启动，为做好节日期间的“年度确认”工作，局机关提前谋划制定工作方案，明确核查范围、责任清单与时间节点，构建“局统筹协调、乡镇（街）推进落实”的联动机制。针对新增的“退役军人服务APP”确认功能，通过微信推送、电话告知等“点对点”宣传，实现政策知晓率100%，同步开展乡镇街道工作人员智能终端操作培训，为工作高效推进筑牢基础。​

四维确认提效能 精准高效破难题。创新采用“集中+入户+远程+APP”四维服务模式，精准破解优抚对象分布散、认证难等痛点。工作人员放弃休假，在乡镇服务站设立集中确认点，提供“一站式”人像录入、信息核对服务；组建6支流动服务队走村入户，利用群众团圆在家的时机，为126名行动不便的老、弱、病、残优抚对象提供上门认证，现场完成信息完善与政策答疑。针对在外务工群体，通过视频连线、水印照片核验等方式引导其使用APP自主认证，让大家“过节办事两不误”。​

节日坚守强保障，暖心服务显尊崇​。叶集区退役军人事务局建立“周总结”工作机制，在节日工作推进中动态掌握各乡镇街任务差距，及时破解设备故障、信息不符等疑难问题。工作人员把“暖心服务”融入节日氛围，将认证与政策宣讲深度融合，面对面解读抚恤标准、权益维护等热点问题。截至10月14日，全区2000余名优抚对象“年度确认”工作圆满收官，确认完成率达100%，用坚守与服务为优抚群体送上特殊节日关怀。