叶集区民政局扎实推进“居家和社区基本养老服务提升行动项目” 着力提升居家养老服务水平

9月29日至30日，区民政局深入街道村社，实地走访调研“居家和社区基本养老服务提升行动项目”实施进展情况。

调研组一行先后来到史河街道史河湾村和茶棚村部分老人家中，通过入户查看、现场询问、听取汇报等方式，详细了解适老化改造、智能监测设备安装、居家上门服务等项目的具体落实情况。在高龄独居老人朱某某家，仔细察看了已完成的扶手安装、防滑处理、智能腕表、智能监控摄像头、耳背助听器等改造内容，关切询问老人对改造设施的适应情况与服务满意度。老人笑容满面地表示：“政府为我们想得太周到了！现在家里安全多了，平时有什么事情一按腕表就有人来帮忙，服务人员态度好、办事细心，现在感觉自己实在是太幸福了！”老人对政府细致入微的关怀和高效务实的服务赞不绝口。

走访中，区民政局要求各乡镇街要进一步提高政治站位，强化责任担当，严格按照项目标准和时限要求，确保各项改造与服务内容精准落地、质量过硬；要持续优化服务流程，加强对服务机构的监管与指导，不断提升专业化服务水平；要注重倾听群众心声，及时解决项目实施过程中遇到的困难和问题，真正把好事办好、实事办实，让改革发展成果更多更公平惠及广大居民，特别是老年群体。

此次走访调研，进一步掌握了项目推进的实际情况，为下一阶段精准施策、持续提升项目质效奠定了坚实基础。区民政局将继续跟踪问效，推动“居家和社区基本养老服务提升行动项目”不断深化，助力我区居家养老服务体系建设再上新台阶。