区民政局：精准施策“物质+服务”救助 织密织牢特群保障网

为推动社会救助从单一物质救助向“物质+服务”综合保障模式转变，让政府更精准、更有温度地解决城乡特殊困难家庭的急难愁盼问题。区民政局将低收入一户多残家庭、孤寡独居老年人、重度及智力精神残疾人等群体作为重点服务对象。

一是精准摸排，动态管理。 开展特殊困难群体全覆盖筛查，实行“一户一档”，并建立动态更新机制，确保底数清、情况明。

二是按需施策，个性服务。根据群众实际需求，针对性提供生活照料、送餐助餐、送医送药、代购代办等多元化、个性化服务，变“人找政策”为“政策上门”贴心服务。2026年计划首批覆盖80户特殊困难家庭。

三是多方联动，压实责任。建立民政牵头、多部门协同的服务机制，通过数据共享比对，形成政策合力。同时，严格落实照料服务和监护责任，鼓励基层党组织、邻里互助力量积极参与，构建“一对一”结对帮扶网络。

通过压实责任、数据管理、个性服务等举措，构建全链条帮扶体系，切实把帮扶服务送到困难群众家门口、心坎上，真正实现“困难群体生命有尊严、生活有保障”的目标。