叶集区交通局：“四度”并举服务开办机动车维修店

一是办理提“速度”。优化多部门、多环节、多材料审批传统模式，系统梳理开办机动车维修店涉及的备案登记、环保评估、现场勘验等事项，将企业提交的材料由20余份精简至10份，办理时限从 15 个工作日缩短至 1个工作日。同时，依托政务服务平台推出线上办理渠道，由申请人在线提交申请、上传材料，审批进度实时可查，真正实现 “数据多跑路、群众少跑腿”，切实提高办事效率。

二是服务显“精度”。针对机动车维修店开办条件、场地规划、设备配备等要件，编制标准化办事指南，线下设置咨询服务窗口，为申请人提供 “一对一” 精准指导。主动上门服务，在申请人筹备阶段，对场地布局、设备安装等进行现场指导，提前指出存在的问题并提出整改建议，避免申请人因不熟悉政策标准而反复整改，减少时间和经济成本，确保申请人一次达标、快速开办。

三是惠民增“温度”。主动靠前服务，对年龄较大、操作不便的申请人，全程帮办代办；提供容缺受理服务，因特殊原因本人无法到场提交材料的，在申请人作出书面承诺后先行受理审批，后续补交材料，最大程度提供便利。

四是监管有“力度”。不断强化事中事后监管，对新开办的维修店实施动态跟踪管理，定期开展监督检查，重点检查维修质量、安全生产、环境保护等方面的落实情况。对违规经营的企业，依法依规严肃处理，并将其失信行为纳入信用档案，通过信用信息共享平台向社会公示，形成有效震慑。