金寨金叶供水有限公司叶集分公司始建于1986年,前身叶集自来水厂,2004年更名为叶集自来水有限责任公司。2015年,叶集区政府与江苏水务投资有限公司达成合作协议,改名为金寨金叶供水有限公司叶集分公司。主要承担史河街道、平岗街道、孙岗乡、三元镇、孙岗和平岗开发区的供水任务。水源来自金寨,目前全区总供水管网约359.68公里,全区总用户数约6.98万户,其中农村约3万户,城区约3.98万户。
公司现有办公场所三处,分别位于叶集区民强南路、站前路以及行政服务大厅。目前公司下设营销客服部、综合管理部、安全技术保障部、工程部等四个职能部门和两个客服大厅,现有在职职工48人。公司严格执行新的管理与考核办法,积极完善各项制度,始终坚持“高标准、严要求、优服务的经营方针,本真诚信经营”的原则,打造“小水滴 全服务”的供水服务理念,践行全心全意、全员参与到为民服务的各项服务活动中去,切实打通供水服务的“最后一公里”。
为提升企业对外形象,公司加强管理,开拓创新,努力构建与城市发展和群众需要相适应的供水服务体系。成立“移动抄收站”深入偏远农村上门为用户服务,针对年迈体弱的老人主动上门服务,切实做好服务用户的贴心人;同时公司推行“一站式”“首问负责制”“社会服务承诺制”等,通过压缩办结时限、精简办事流程的举措提高工作效率;为加强水资源管理,公司积极与物价部门协调,于2018年10月通过了居民阶梯水价制度的建立并于2019年初开始实施。
公司注重企业文化发展、领导队伍建设和员工素质培养,每年都有年轻员工获得公司总部“先进工作者”、“优秀员工”等称号;公司也先后获得了叶集区“文明单位”、六安市“文明企业”、“青年文明号”、安徽省“模范职工小家”和江苏水务“先进单位”等多项集体荣誉称号。
金叶供水有限公司叶集分公司设城东和城西两个营业大厅,方便广大用户缴费和办理业务。
单位负责人: 葛菁玲 金寨金叶供水有限公司叶集分公司总经理、支部书记、工会主席
城东营业厅地址:叶集区站前路思源市场1栋106-107中国水务营业厅
营业厅电话:0564-6496150
城西营业厅地址:叶集区民强南路交叉路口往南约150米中国水务营业厅
营业厅电话:0564-2778899
办公时间:
夏季:周一至周五上午8:00-11:30;下午14:00至17:30(节假日除外)
冬季:周一至周五上午8:00-11:30;下午13:30至17:00(节假日除外)