叶集区商务局关于2023年暖民心行动的总结

为深入实施好暖民心行动，根据区委、区政府工作部署，我局积极谋划我区文明菜市改造提升行动，牵头制定了《叶集区文明菜市改造提升实施方案》，根据任务要求，我局要完成城区和乡镇共计4个菜市的改造提升，其中2022年完成了思源农贸市场、姚李光华农贸市场文明菜市改造提升任务，2023年要完成改造提升姚李镇老农贸市场及洪集镇农贸市场，截至目前，4个菜市改造提升行动均已完成，现将我区文明菜市改造提升工作情况汇报如下：

一、文明菜市工作开展情况

自开展文明菜市改造提升行动以来，我局积极谋划、主动作为，积极对接属地乡镇街道开展菜市改造提升行动，根据叶集区文明菜市行动方案，城区思源农副产品批发市场、姚李镇的光华农贸市场、老农贸市场及洪集镇农贸市场均已完成改造任务。老十字街菜市场被纳入我区小南海周边棚户区征迁改造任务，故农贸市场整治提升工作未获得区政府批准，我局通过积极协调对接省商务厅与市商务局，已取消我区老十字街农贸市场改造任务点位。思源农副产品批发市场、姚李镇光华农贸市场、老农贸市场及洪集镇农贸市场户外大棚和室内场馆的通风设施已完善；排水系统按照雨污分流原则已经建成；市场建有无障碍公共卫生间，设置有食品检测室、公平秤、禁烟标识、指示牌、公益广告等；市场已建立垃圾定期清运制度，目前市场划行规市、停车有序。文明菜市行动以来，区商务局联合多部门对市场进行8次集中整治，美化了市场环境卫生，营造了文明经营的市场氛围。

1.通风设施完好。菜市内部人流密集，对于通风有较高的要求。我区改造的菜市，思源农贸市场、姚李老农贸市场及光华市场以钢架大棚为主，通风情况佳；洪集镇农贸市场主入口、次入口大门足够宽敞，形成较好的自然通风环境，无需采用机械通风系统，即可实现空气对流。

2.排水系统健全。姚李镇老农贸市场排水系统按照雨污分流的原则，合理布局沉井式暗渠(安管)排水系统，做到排水排污通畅；人流主干道采用以暗渠方式来进行排水，可以保证整个农贸市场的空气质量，防止下水道里脏水和垃圾的异味飘到农贸市场内，影响整体的购物环境。

3.服务设施完善。改造的农贸市场内科学设置菜市服务台、广播系统，公示宣传栏、非机动车停车位400余个、意见箱等服务设施，配备有专门的管理人员办公室、监控室、24小时无死角电子监控设施。其中思源市场新增公益广告30余处，更换消防设施24个，更换破损门头店招10余个，对市场大门进行重新粉刷，对照创城标准新建公共卫生间1个。

4.卫生保洁有力。科学规划、合理布局垃圾投放点是农贸市场卫生保洁有的一大重点。考虑人流量大小、服务半径与需求等因素，设置垃圾处理点，保洁员按时统一将各户各点位垃圾收集至垃圾分类归集点，根据菜市运营时段特点，加密垃圾转运频次，防止垃圾堆存时间过长造成外溢和散发异味。另外，今年姚李镇老农贸市场对大棚内的地面进行重新硬化，使其更加平滑易于保洁，同时对柜台进行了贴砖处理，保证了经营户经营台面的干净整洁。

5.秩序管理规范。严格落实划行归市。洪集镇农贸市场聘请第三方设计公司进行规划设计，计划规范菜市交易区和功能区科学布局，合理设置蔬菜、水果、肉类、禽蛋、水产品、自产自销农产品等交易区，实行划行归市管理。按照“应划尽划”的原则，洪集镇农贸市场周边规划停车位充足，足以满足停车需求，思源农贸市场新划设停车位100余个、姚李镇老农贸市场内部设置非机动车位超200个，后续将根据实际做调整。

6.民生宣传多元。自开展文明菜市工作以来，区商务局四点发力促宣传，即开展以“暖民心行动下乡宣讲活动”促宣传、以“面对面集中宣传活动”促宣传、以“线上媒体广播”促宣传、以“宣传活动与日常工作结合”促宣传活动。着力打造多管齐下、立体推进的暖民心宣传工作新格局，从而提升群众满意度、知晓率。动员各市场利用电子LED屏滚动播放文明菜市工作目标、政策及成效，更新更换市场内文明菜市宣传海报，制作并对各市场进出口位置摆放文明菜市行动展板，不断拓展文明菜市宣传面；定期发布我局暖民心行动实施进展情况，做到暖民心行动内容动态更新，实现全过程常态化公开，及时解读并公开文明菜市及放心家政利民政策，报道暖民心行动最新进展，宣传暖民心行动惠民成效，保障群众实时了解文明菜市及放心家政行动最新进展，其中配合区融媒体中心制作宣传片、向区政府、市商务局、市民生网站、区民生网站累计投放信息11篇，2022年11月8日至10日，由区民生办牵头前往区内6个乡镇街进行集中宣讲，详细介绍了两项民生行动的实施背景、目标任务、工作成效、政策支持等，通过宣讲，增强了参会人员的认知度。今年一季度六安市文明菜市满意度评分90.4，全省排名第9，知晓度63.3%，全省排名第9。

二、下一步工作计划

1.加大宣传力度。发挥好改造市场点位的阵地优势，让来往购物的群众成为文明菜市宣传的代言人，将制作印有安徽民生工程的文明菜市环保购物袋作为宣传品，兼顾美观性与实用性，在市场内派发给群众使用，扩大文明菜市宣传面，提高群众参与宣传的积极性，提高群众满意度和知晓度。

  2.做好日常管理。对于改造完成的菜市，依托叶集区市场专项整治工作领导小组，结合文明创建与爱卫运动推进文明菜市常态化、长效化。加强部门协调联动，结合我区文明创建与爱卫运动，联动区创城办、爱卫办、行政执法局加强农贸市场环境卫生工作，通过不定期监督检查发现问题，及时整改；各乡镇街道及下辖执法中队积极落实属地责任，指导市场物业公司做好市场日常环境卫生、经营秩序等工作，确保文明菜市常态化、长效化，真正推深做实文明菜市这项民生工程。