2026年春假、清明、“五一”假期致全区校外培训（托管）机构告知书

全区各校外培训（托管）机构：

春假、清明、“五一”假期将至，为持续深入贯彻落实国家 “双减” 政策要求，切实减轻中小学生校外培训负担，保障学生假期身心健康与安全，规范假期校外培训（托管）市场经营秩序，维护良好教育生态，现就假期期间经营管理相关要求告知如下，请各机构严格遵照执行。

    一、压实安全主体责任，筑牢假期安全防线

各机构要始终将师生人身安全放在首位，全面落实安全管理各项要求。对照《校外培训机构消防安全管理九项规定》，对办学、托管场地设施开展全覆盖安全自查自纠，及时整改房屋结构、消防设施、用电用气等方面的安全隐患，配齐配足消防器材，确保消防通道、安全出口全程畅通，制定完善假期安全应急处置预案并组织演练。营业期间需每2小时开展不少于1次的防火、防踩踏等安全巡查，做好巡查记录。提供餐饮服务的机构，要严格落实食品安全管理制度，严把食材采购、加工、储存等各环节质量关，做好餐具消毒、食品留样等工作，杜绝食品安全事故。严禁聘用中小学在职教师及有违法犯罪记录人员从事培训、托管服务，规范从业人员行为，关注学生身心状态，坚决杜绝体罚、变相体罚等损害学生权益的行为。

    二、严守合规经营底线，杜绝各类违规培训

我区无合法学科类校外培训机构，各非学科类培训机构、托管机构严禁以任何形式、任何名义开展学科类培训及隐形变异学科培训。不得借助 “托管”“住家教师”“思维训练”“家政服务”“众筹私教”“研学辅导” 等名义变相开展道德与法治、语文、历史、地理、数学、外语、物理、化学、生物等学科类培训，不得为校外违规学科培训提供场地、师资等便利条件。非学科类培训机构需严格按照核准的办学范围、培训项目开展服务，严禁超范围经营；培训课程内容要符合青少年身心发展规律，不得使用未经 “双审” 的培训材料，培训时长、授课方式需符合国家相关规定。严禁在校园周边、网络平台、线下门店等任何渠道发布面向中小学生的培训广告，杜绝夸大培训效果、虚假宣传、制造家长焦虑等行为。

    三、规范托管服务行为，严格落实 “四无三不一提倡”

校外托管机构（自习室）不具备办学资质，假期期间需严格恪守 “四无三不一提倡” 管理要求：无安全隐患、无 “教育培训” 相关字眼（含从业人员教师身份简介）、无教学专用黑板白板及各类学科教具、无统一的学科类辅助教材（含教学参考书、作业试卷、练习册等）；不安排托管学生完成同一学科的作业练习、不开展任何形式的学科辅导、不设置 “一对一” 等单独学科辅导空间。提倡托管机构（自习室）丰富假期服务内容，在满足学生完成家庭作业基础需求的前提下，多开展技艺传授、文化传承、趣味游戏、体能锻炼、美育熏陶等多元化活动，丰富学生假期生活，提升学生核心素养。

    四、规范收费退费管理，切实保护学生合法权益

各校外培训机构要坚持公开透明原则，在办学场所显著位置及线上运营渠道，主动公开培训内容、培训时长、收费项目、收费标准、退费办法等信息，自觉接受社会监督。指导并引导家长通过 “校外培训家长端” APP完成选课、购课、缴费、退费等全部流程，确保资金监管到位。严格执行收费管理规定，不得一次性收取或以充值、次卡、套餐等形式变相收取时间跨度超过 3 个月或 60 课时的费用，单次收费金额不得超过 5000 元。主动与学员家长签订教育部、市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021 年修订版），严禁在合同中设置 “概不退费” 等霸王条款；收费后据实开具正规发票，妥善保管财务凭证，严格按照合同约定履行退费义务，保障家长和学生的合法消费权益。

各校外培训（托管）机构要提高思想认识，自觉遵守本告知书各项要求，迅速开展自查整改，做到合法合规、诚信经营。规范校外培训市场秩序，守护学生健康成长，需要各机构的共同努力与自觉践行。感谢各机构长期以来对我区教育工作的支持与配合，祝各机构经营顺利，全体从业人员假期愉快！

叶集区委教育工作领导小组秘书组

2026年3月31日