日期 | 投诉人 | 投诉形式 | 投诉事由 | 回复内容 | 是否反馈 | 办理时间 |
2023.11.26 | 史先生 | 电话投诉 | 来电人反映:2023年11月26日,自己前往“百信大药房(叶集民强路店)”(叶集区史河东路)购买四瓶维生素D,花费了177元,因该店在做买三送一的优惠活动,单瓶价格为59元,自己从美团平台发现该店铺线上售卖同等规格和品牌的维生素D售价只要29元,认为商家活动期间抬高价格,欺诈消费者,虚假宣传售卖物品。现来电要求主管部门核查予以严管,并给予合理解释,为何线上线下售价相差一倍。请处理。 | 接到投诉后,执法人员依法至该店进行现场检查,经查,维生素D滴剂是美团线上平台吸客商品,且美团线上平台给予了部分补贴,因此线上平台销售价格为29元/盒,与线下门店价格有差异。商家实行了明码标价,未发现违法行为,下一步我局将加大对商家的检查频次,确保消费者用药安全。 | 是 | 2023.11.28 |