【基层话民生】念好“三字诀”，做实做细困难职工帮扶工作

“感谢区总工会的帮扶救助，不仅减轻了孩子看病的医疗费用负担，还保障了我家庭的基本生活”，六安市叶集区东霖新材料有限公司的困难职工汪*涛激动地说。今年，汪*涛年仅一周岁的次子汪*宇查出了双侧感音神经性听觉丧失，由于治疗费用巨大，不仅花光了家里积蓄，还负债累累。得知这个情况后，叶集区总工会立即深入走访、开展摸底调查，及时将其纳入困难职工帮扶救助系统，进行多重帮扶，以解他燃眉之急。

近年来，叶集区总工会始终将困难职工“牵挂在心”，立足帮扶职能、明确工作目标、抓住关键环节、采取有力措施、持续精准发力，坚持念好“准”“快”“严”三字诀做实做细困难职工帮扶救助工作，切实提升帮扶工作实效。

强调一个“准”字，做到精准建档。叶集区总工会在“准”字上下足功夫，坚持“精准识别”“应建尽建”，每年年初年中分别召开困难职工帮扶救助工作专题会议，积极发动基层工会广泛宣传困难职工帮扶政策，对所在辖区的职工进行全面排查。按照帮扶对象、帮扶条件、帮扶流程和帮扶标准规范运作，持续推进困难职工分类分档救助，针对不同困难职工的不同需求，采取个性化帮扶措施，将精准救助落到实处。

强调一个“快”字，做到周到服务。叶集区总工会在“快”字上下足功夫，坚持“快速审核”“快速帮扶”，严格按照省总、市总对困难职工档案管理实施办法的相关要求，逐一审核各项材料，帮助困难职工办理相关手续，节省更多时间，快速录入精准帮扶救助系统，建档管理。同时，对发现的问题快速作出反馈，并及时将各类困难职工帮扶救助资金拨付到位，确保帮扶资金按时打卡发放到位，切实实现帮扶措施与帮扶需求完美契合。

强调一个“严”字，做到规范管理。叶集区总工会在“严”字上下功夫，坚持“严格把关”“规范管理”，严格按照标准提交申报材料，对家庭收入扣减刚性支出必要费用后，家庭人均纯收入低于当地最低生活保障标准的职工家庭，纳入社会救助系统。同时按照“一户一档”“一户一策”的原则，针对性地建立帮扶档案，采取每半年度一上门核查的方式，对建档困难职工基本情况进行再次调查核实，常态化更新档案材料，切实健全动态管理机制。

下一步，叶集区总工会将持续用心用情、以暖心服务精准帮扶困难职工解困脱困，履行好“娘家人”职责，让困难职工切实感受到工会娘家人的关心与关爱，不断提升职工的获得感、幸福感和安全感。