叶集区：擦亮民生底色 法援交出群众满意“答卷”

2023年，叶集区全力做好法律援助民生实事，全面提升“法援惠民生”品牌建设，着力解决城乡困难群体在法治领域急难愁盼问题，确保民生实事取得让人民群众可感可触的实际成效。

以民生为主线  “四项服务”提高群众满意度。实行经济困难“个人承诺制”，符合条件的申请人可通过书面诚信承诺方式说明经济状况，当即受理申请，让群众申请法援“最多跑一次”；实行“上门援助”，对于行动不便残疾人、老年人等有法律需求的特殊群体，区法律援助中心联合乡镇街法律援助工作站到申请人家中上门提供受理服务；实行“容缺受理”，对于距法定时效或者期限即将届满和需要申请财产保全、证据保全或者先予执行却又缺少必要材料的，先予以受理，后补办材料；实行“延伸服务”，对经济状况未达到困难标准，但具备一定条件的案件提供代书服务。2023年以来，实行“承诺制”受理案件18件，上门办理援助16次，容缺受理申请7次，提供代书服务135人次。

以宣传为抓手  “三类普法”提升社会知晓率。常态化普法，开展“法援进乡村（社区）”“法援进校园”等普法宣传活动；个性化普法，打造法律早集、法律夜市，做好“美好生活 民法典相伴”“法援惠民生”等品牌建设，并邀请区融媒体中心跟踪报道宣传；“点单式”普法，根据受教群众类别、需求等不同分类施教。全年共设立展台24场次、开展讲座10场次，制发各项宣传用品及资料3万余份。全面提升群众尊法、守法、学法、用法的法律意识，提升广大人民群众对民生实事知晓率。

以监管为手段  “三期监管”严把案件质量关。实行案件全过程跟踪监督，援前综合受援对象、事项范围、承办人员专业方向等条件进行审查，择优指派；援中开展复杂疑难、涉案人员众多、涉黑涉恶等案件旁听庭审活动；援后开展案卷评查、案件回访，对庭审、评查过程中出现的问题和不足及时指出并要求整改。召开《办理法律援助案件程序规定》培训会，提升法律援助工作人员、援助律师业务能力和服务水平。2023年开展业务培训2场次，旁听庭审4场次，卷宗评查2场次，民事案件受援人回访率100%，守护好法律援助民生实事的“生命线”。