平岗街道“四聚焦”夯实民生保障

为深入践行“以人民为中心的发展思想”，秉持“以民为本、为民解困、为民服务”的服务宗旨，平岗街道“四聚焦”全力夯实民生保障基础。

聚焦队伍建设，夯实人才基础。民政工作是民生工程、民心工程。为提升民政工作人员业务能力，服务水平。街道于2021年换届留任村“两委”人员4名，新进村“两委”人员4名，其中大专以上学历4人，高中以上学历4人，截至目前，街道8名民政专干平均年龄34周岁，已实现工作经验与学历水平相适应的发展需求，全面夯实了街道民政工作的人才基础。

聚焦业务培训，提高办事效率。为提高办事效率，及时解决民生需求。2022年，街道先后结合城乡低保、五保供养、“救急难”、残疾人补贴、高龄补贴等工作开展业务培训3次，同时街道党群服务中心下沉到村，现场指导各村民政专干工作落实和业务办细，提升村干部的办事能力和效率。

聚焦程序透明，保障公平正义。为确保各类民生救助资金发放公开、公正、透明，街道通过入户调查、邻里走访、集体研究、多榜公示等模式，切实报障群众利益。2022年截至目前，全街共清退农村低保2户6人、4人由低保B类动态调减为C类，新增低保10户18人、1人由低保C类动态调增为B类。

聚焦服务质量，提升民生福祉。为提升服务质量，街道构建街、村、组三级服务网格，发挥网格员队伍信息宣传员、纠纷调解员等作用，建立特殊困难群体台账，点对点服务，面对面解难，实施“小事大为、书记热线”，畅通群众问题反馈渠道，及时解决群众诉求，同时结合“五色”志愿服务开展暖心志愿活动，全面提升辖区群众的幸福指数。