史河街道胜利社区开展“医保宣传零距离，惠民政策暖民心”政策宣传志愿服务活动

为进一步提高社区居民对医保政策的知晓率，切实解决居民在医保报销、异地就医等方面的实际问题。近日，胜利社区新时代文明实践站携手叶集区医疗保障局共同开展“医保宣传零距离，惠民政策暖民心”政策宣传志愿服务活动，为扩大本次宣传的知晓率，本次活动共设有多个场地，傍晚时分，志愿者们身穿红色马甲穿梭在小区门口、公园等人群中，将医保惠民政策送到居民身边。

活动现场，来自区医保局的工作人员围绕居民关心的参保缴费标准、门诊统筹报销比例、住院报销流程、大病保险待遇、异地就医备案等核心内容展开详细讲解。结合实例说明不同参保类型的待遇差异，重点解读2025年医保政策调整要点，包括门诊慢性病报销范围扩大、异地就医直接结算流程优化等便民举措。针对居民提出的“如何线上办理医保参保”“特殊病种如何申请报销”“跨区域就医备案流程”等问题，工作人员还通过现场演示手机APP操作步骤、发放宣传单页等方式，进行一对一解答，确保居民听得懂、用得上。

居民纷纷就自身遇到的医保问题提问：异地如何医保就医、医保电子凭证使用方法……志愿者结合具体场景逐一解答，同时提醒居民警惕医保诈骗，保护个人信息安全。带小孩的朱女士表示：“以前总觉得医保政策很复杂，今天把报销流程、报销比例都讲得清清楚楚，以后看病心里有底了”。

此次医保宣传活动，把最新的惠民政策带到居民身边，让居民更加深入细致地了解医保相关政策，进一步提高参保群众对医保政策的知晓率。接下来，胜利社区新时代文明实践站将持续做好医保政策宣传工作，提高参保率缴费率，让医保为居民的健康保驾护航，助力民生政策落地见效。