叶集区政务服务中心:办事“一码通” 群众更省心
2月5日家住姚李镇的张先生到叶集区政务服务中心综合窗口办理道路货物运输驾驶员从业资格证诚信考核时激动地说道:“没想到几分钟就办好了,而且还是一窗式办理,也不用去办纸质证明和复印件,扫个码就解决了,真是省心又省力。办事效率一个字‘高’”。
近年来,叶集区政务服务中心不断简化优化办理流程,丰富办理形式,大力推动道路运输等高频事项线上办事“一网通办”与线下办事“只进一门”无缝衔接。截至目前,共完成网上申请办件2000余件,好评率99%,办结成功率99.8%,真正实现“全程网上办理”和“零上门”,彻底打破原有“几头跑、来回办”的情形,企业和群众办事时间更短、成本更低、好感度更高、满意度更强。
下一步,叶集区政务服务中心将不断优化便民服务举措,推深做实“一网通办”“掌上办”,积极探索“预约办”“延时办”“承诺办”等特色服务,不断优化营商环境。
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