叶集区：服务“零距离” 助力营商环境再提升

今年以来，叶集区持续贯彻落实省、市“一改两为”会议精神，立足本区实际，从企业身边小事着手，不断提升服务效能，助力营商环境再提升。

实行大厅服务接待日制度。叶集区政务大厅周一至周五由局领导班子成员轮流在大厅窗口坐班，带领相关股室（中心）负责同志现场协调处理企业和群众反馈诉求，主动搭建好政府与群众之间沟通桥梁，持续提升企业群众办事体验。截止目前，共收集并解决企业诉求34件，回复企业咨询6次，企业满意度100%。

推进政策福利“应享尽享”。叶集区通过对政府部门资源整合、数据协同、流程优化，依托六安市“免申即享”政策服务平台，梳理汇总各类惠企政策，通过平台集中发布、解读、推送、兑现、评价，实现惠企政策便捷申报、精准服务、透明兑现。截至目前，已梳理上传涉及20家单位40余项“免申即享”政策。

夯实电子证照应用支撑。在教育、住建等部门单位的支持下，区自然资源分局牵头在全市率先建成集成式服务系统，打破数据壁垒，实现不动产领域的40余个事项（含电子证照）在教育、住建、税务、公积金、公安领域的实时应用及调取，构建了电子证照证明数据共享、迭代优化的应用生态，截止目前，各单位共计调取数据50余次。