叶集区人社局:“点线面”聚合发力 跑出参保扩面“加速度”
叶集区人社局坚持以全民参保为核心目标,“点线面”聚合发力,全力推动群众参保、续保,持续扩大社会保险覆盖面,全面落实各项社会保险惠民惠企政策,切实维护广大参保群众合法权益。
聚焦重“点”,参保扩面有深度。积极对接市场监管、税务、交通运输、邮政管理等部门,实现数据资源共享。梳理区内企业、居民参保缴费情况,精准锁定小微企业及职工、新型职业农民、灵活就业人员和新业态就业人员上门入户开展“点对点”政策宣传,让企业群众对社保政策“看得懂、算得清、记得住、用得上”,调动企业群众的参保缴费积极性。同时充实稽核力量,与劳动监察部门形成合力,开展联合执法,督促用人单位规范社会保险登记行为,确保应参尽参,应保尽保。截至目前,叶集区企业职工养老保险参保1.71万人,失业保险参保1.03万人,工伤保险参保2.39万人,累计征缴社会保险基金6745.68万元,完成各项阶段性目标。
服务连“线”,参保扩面有温度。全方位开展培训,采取集中轮训、交叉互学、以老带新等模式,推动窗口队伍由“专科型”向“全科型”转变,实现人社综合窗口改革“全覆盖”。同时认真梳理人社服务进驻事项103项,不断完善服务体系,延伸服务触角,实现“一网通办”“一站式服务”“社银合作”“受办分离”等多元化服务方式,为企业和群众提供更加便捷、高效的服务体验。今年以来,共举办人社业务专题培训50余场,线上+线下共接待企业群众业务咨询6000余人次,窗口一体化平台受理各类事项好评率100%。
宣传铺“面”,参保扩面有广度。采取“线上+线下”双线宣传模式,线上以微信公众号、区政府网站、QQ群为主要宣传阵地,全方位、多角度的宣传社会保险相关的法律法规。线下充分依托“全民参保 共享美好”主题宣传活动,组织业务骨干深入乡镇(社区)、重点企业通过设立咨询台、发放宣传资料、录制“村村响”宣传音频、上门入户等方式,“面对面”讲解社保政策,“手把手”教学操作流程。今年以来,共开展社保政策宣传活动10余场,累计发放宣传资料3000余份,一对一实时解答群众咨询,真正打通了社保服务的“最后一公里”。