叶集区姚李镇：“精细网格”打造基层“幸福满格”

近年来，叶集区姚李镇积极推进“无事”找书记党建引领基层社会治理品牌建设，实施新时代文明实践志愿服务活动，构建全域“精细网格”，不断健全完善信息化支撑、精细化服务工作体系，基层治理效能不断提升。

党建引领，科学完善“网格底座”。在扎实推进17个行政村在现有网格基础上，按照“任务相当、规模适度、方便管理、界定清晰”的原则，科学设立和调整基础网格。按照“1+1+N”的原则，每个网格配备一名网格长、一名专职网格员和若干名网格协管员。积极推动基础网格党组织全覆盖，实现“党小组建在网上、人员定在格上”。全镇共优化设置网格112个，完善划分“网格底座”，整体推进政法综治、卫生健康、应急管理、农技服务等各类网格功能聚合下沉，建立起横向到边、纵向到底的网格体系，切实打通基层社会治理“最后一公里”。

织密体系，搭建服务“智慧平台”。以“无事”找书记 APP为载体，搭建服务“智慧平台”，将各项工作任务清单化，进一步畅通诉求渠道。在综治中心设置“无事”找书记基层社会治理大数据管理服务平台，利用“大数据”对网格内的人、地、事、物、组织等要素进行精细化管理，实现网格“人在格中走、事在格中办”。同时，将群众的诉求和问题及时录入，对网格员的服务事项进行统计，对群众反映的热点难点问题及时进行分析研判，通过“无事”找书记 APP将服务事项及结果反馈到相应的责任网格。截至今年11月，通过“无事”找书记 APP受理问题共计3598起，已闭环办结3580起，办结率为99.5%，让网格成为解决群众诉求的“前哨站”。

文明实践，突出志愿“服务力量”。充分发挥新时代文明实践站阵地作用，突出志愿“服务力量”。充分整合现有资源，在村级党群服务中心、文化广场等公共场所开设理论宣讲、政策宣传、文化娱乐、教育培训等各类特色服务项目，常态化开展“无事”找书记志愿服务活动。坚持以群众需求为导向，加强志愿服务队伍建设，组织开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动。目前，组建“小电驴”“守护成长”“红板凳”等特色志愿者服务队80余支，吸纳党员、退役军人、乡贤、致富能手、热心人士、文艺爱好者6200余人。今年以来，共组织开展新时代文明实践活动累计1600余场次，不断提高群众获得感和幸福感。

下一步，姚李镇将继续以群众需求为导向，突出“智慧平台、精细网格”两大重点，不断深化网格化服务管理工作。把解决群众实际困难和问题作为重要工作来抓，真正做到服务群众“零距离”，打造基层“幸福满格”。