区政务服务中心12月份窗口办件及考勤情况通报
2021年12月份,区政务服务中心各窗口共办理行政审批、公共服务及收费事项30499件,其中1000件以上的有财政局窗口、税务局窗口,500-1000件的单位有区自然资源分局窗口、市监局窗口、医保局窗口,100-500件的单位有人社局窗口、卫健委窗口、交通局窗口、公安分局窗口、农业农村局窗口,100件以下的有城管局窗口、民政局窗口、教育局窗口、发改委窗口、住建局窗口、消防大队窗口、生态环境分局窗口。大多数窗口工作人员自觉遵守窗口各项管理制度,耐心细致高效为群众做好服务,其中6名窗口工作人员因延时服务、耐心解答、高效办理等获得办事群众书面表扬7次,但同时存在5人迟到、3人席卡或平板未翻等问题。对于上述成绩及不足,区数管局严格依照《政务服务中心窗口及窗口工作人员考核办法》(叶政办[2020]8号)兑现奖惩。
同时根据各窗口的事项进驻、事项办理及对窗口工作人员的面部打卡考勤、日常督查等情况,评选出2个红旗窗口,12名红旗标兵,名单如下:
红旗窗口:人社局窗口、住建局窗口。
红旗标兵:刘翔(财政局窗口),王威(城管局窗口),洪成、李倩(公安分局窗口),李庆玲、王亚运(市监局窗口),李玲玉(国家电网窗口),田振华(住建局窗口),夏雨、许正男(税务局窗口),罗晓飞(人社局窗口),王荣庆(医保局窗口)。
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