六安市叶集区数据资源管理局2020年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）以及省、市相关文件要求，结合我局政府信息公开工作有关统计数据撰写。全文主要包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在主要问题及改进情况和其他需要报告事项。本年度报告中数据统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日，本年度报告电子版可在六安市叶集区数据资源管理局信息公开平台下载。如对本报告有任何疑问，请与六安市叶集区数据资源管理局联系（地址：六安市叶集区兴叶大道与民生路交口；邮编：237431；联系电话：0564-6490600）。

一、 总体情况 

2020年，在区委、区政府的坚强领导和上级业务主管部门的正确指导下，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，对照《条例》要求，坚持便民利民原则，把政府信息公开工作作为转变工作作风、提高行政效率的重要举措，严格遵循“以公开为常态，不公开为例外”的原则，有力推动我局信息公开纵深开展，切实增强人民群众获得感和幸福感。 

（一）主动公开情况

按照决策、执行、管理、服务、结果“五公开”要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，我局各科室严格按照分工方案要求，协作配合，形成合力，逐项抓好工作落实。全年利用叶集区政府网站、叶集区人民政府微信公众号等相关媒体及时将本单位的政务公开内容在特定范围内向社会、向群众公开。二是切实增强政务公开的透明度，增强社会公信力。2020年共发布政务动态信息更新16条，信息公开目录信息更新138条，处理“百姓畅言”留言0件，“网络问政”0。

（二）依申请公开情况

严格按要求做好依申请公开办理工作，2020年我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

一是规范信息审核发布机制。严格执行信息发布逐级审核机制，确保信息内容的准确性。二是注重信息公开时效。属于主动公开范围的政务信息，严格按照《条例》规定的自该政务信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开，确保人民群众及时了解我局工作动态。2020年度，我局未收到政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼。

（四）公开平台建设

根据政府网站建设要求，进一步提升信息公开平台发布功能，规范栏目设置，按照“五公开”全流程和发布、解读、回应全环节，科学分类、规范名称，明确公开内容、公开依据等，确保我局政府信息公开目录的合理性。

（五）监督保障

一是加强政务公开组织领导。明确分管领导和专职工作人员，定期研究部署政务公开工作，全面落实政务公开各项要求。二是及时开展政务公开自查工作，找准问题，及时完成任务，定期接受测评考核，对照反馈的问题清单及时整改，逐项销号，确保整改到位。

二、 主动公开政府信息情况

三、 收到和处理政府信息公开申请情况

四、 政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、 存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2020年，我局的政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但也还存在一些的问题。政务公开工作有待进一步深化，政务公开质量还需提高，政府信息公开的内容不够丰富，与群众需求还有一定差距。

（二）改进情况

一是加强培训，提高能力。通过对局各股室人员进行业务培训，全面提高政务公开工作人员的理论和实践水平，以实际问题为主题，开展讨论，总结经验，不断创新工作方式方法，突出重点，注重结合实际，在不断提高信息发布的数量同时，进一步加强信息报送工作力度，使信息公开工作更加规范、有序、便民、高效。

二是抓住重点，及时更新。加大政府信息公开网栏目维护监督管理力度，确保政府信息公开工作效率，做到把握全面、突出重点。真正把群众最关心、反映最强烈，社会普遍关注的内容作为政务公开的重点，确保群众在第一时间了解最全面的信息。

六、 其他需要报告的事项

（一）落实改革任务，推动政务服务工作长足进步。

1、“一网通办”快速推进，服务群众“不打烊”。

按照上级要求结合我区实际，今年共3次召开全区33家有政务服务事项的区直单位及各乡村动员会、培训会，动态优化全区政务服务事项办事流程，积极推广运用“四电”，推进全程网办；多渠道推广运用“皖事通”手机APP，7×24小时政务服务地图等，推进“网上办”、“跨省办”、“就近办”、“掌上办”；常态督催“互联网+监管”，推进监管行为公开透明。一是推进网上办。截至目前，全区网上办件41.22万件，六类行政权力事项覆盖率73.77%。大力推广四电应用，办件数居全市第三。二是推行跨省办。与邻近的河南省固始县签订跨省通办框架协议，对接32项服务事项跨省通办，定期会商研究业务制定标准、线下专窗设置要求等工作规范。截至目前已受理办结“跨省通办”业务1项。另外居外就医服务、异地安置就医服务、转诊转院就医服务已实现全国通办，共计办件1687件。三是探索就近办。认真摸排群众需求，在征集政务大厅各窗口意见的基础上，分别与卫健、残联等部门沟通，目前共梳理出6项高频事项清单，已下沉乡镇实现就近办。四是推行掌上办。在“皖事通”上线公积金提取、电费缴纳、叶集建筑模板企业信息查询等12个服务事项，居全市第一，截至目前，已通过皖事通移动端申请办理事项109930件。今年全区12所学校通过皖事通教育缴纳费用399万余元。同时，结合光盘行动、医保电子凭证、政务地图、云祭祀等，在区乡村三级大力宣传推广。五是巩固提升“互联网+监管”工作。常态化推进录入监管行为采集工作，2021年完成“互联网+监管”事项覆盖率达75.50%，暂居全市第一位，监管行为采集502条，监管动态111条，曝光台38条，实现监管数据“应归尽归”。

2、“一门”效能持续提升，营商环境“再优化”。

一是7×24小时政务服务大厅功能不断增强。新增个体工商户营业执照自助办证机、居民身份证领证机，并常态化做好设备的维护工作，确保其稳定运行。目前，自助大厅月均办件量达100件左右。二是政务服务好差评不断提升。截至目前，总评价数为29.2万个，主动评价率71.90%，评价覆盖度为73.47%，均位居全市第一位。同时注重差评申诉工作，今年以来共出现6个差评，均在规定时间内处理完毕。三是常态做好政务大厅日常管理及疫情防控工作。一方面严格执行“六制”法，即考勤电子制、离岗登记制、外出告示制、考勤公示制、作风督查制、月度年度考评制，依制度管人，严格兑现奖惩；另一方面通过每月的窗口例会、主题党日及党史学习教育、“三个以案”警示教育等加强思想教育。我局坚持严格落实常态化疫情防控要求，加强专人值岗、体温检测、佩戴口罩、保持1米线距离、消毒、通风等防疫措施落实，保障办事群众及大厅工作人员健康。

（二）补齐短板弱项，助力数据资源工作夯实基础。

1、完成全区数字政府、智慧城市两个“十四五”规划编制工作。今年1月正式启动数字政府、智慧城市两个“十四五”规划编制工作，经过政府采购由合工大电子政务研究所编制，通过8次召开座谈会、征求意见建议形成初稿，经专家论证通过后、已于8月30日经区政府常务会审议通过，于9月印发。

2、高标准实施全区电子政务外网升级改造项目工作。按照《安徽省电子政务外网市县建设技术指南》，谋划全区电子政务外网升级改造方案，该项目由中国电信集团系统集成有限责任公司中标，中标价为189.7万元，预计11月底完成。

3、做好全区2022年信息化项目建设的统筹管理。自8月16日开始，我局收集区直各部门、各单位2022年信息化建设项目，并组织相关单位及专家进行评审论证，经论证，纳入预算项目共79个，其中新建22个。

4、稳步推进“安康码”应用便民工程。依托市级“安康码”综合服务平台进行场景应用推广，实现安康码+医疗健康、安康码+机关食堂就餐、安康码+健康出行、安康码+7×24 小时政务服务大厅等领域的应用。在支撑常态化疫情防控工作的同时，推进安康码更大范围推广应用，实现“一码通行、一码通办、一码共享、赋码生活”目标，以信息化提高群众办事获得感和便利度。

多次结合印发文件、组织活动等方式广泛宣传推广“安康码”。截至11月15日，我区“安康码”申领数累计达25.7万人，亮码1011.7万人次，核验540.7万人次，已提前完成市局下达的任务，已在本级政务服务大厅应用全覆盖，“一码通办”事项总数达到237个。

5、持续做好基础性管理工作。严格落实政府机房出入登记、定期巡检等运维制度，保障信息安全。加强日常督查抽查力度，确保全区电子政务外网安全畅通。做好中、高考数据通道保障，做好设备巡检、备用电路设置等工作，安排专人值守，确保万无一失。帮助区委统战部、区财政局、区应急局、区退役军人事务局、区档案馆等申请政务外网59段全局可路由IP地址，协助配合实现区有关单位业务系统接入电子政务外网工作。

六安市叶集区数据资源管理局

2021年1月14日