郑武军接待来访群众时要求：要调查研究 把握政策 坚持为民办实事 做到件件诉求有回音

11月26日，区委副书记、区长郑武军在区联合接访中心接待来访群众。

此次接待来访群众1批1人次，涉及生活救助方面情况。接访中，郑武军仔细询问来访群众家庭人口、收入来源等基本情况，认真倾听来访群众诉求，详细了解群众致困原因，耐心解释相关政策，并细致安排相关帮扶措施。信访群众对此表示满意。

郑武军要求，各相关单位要始终把“为民办实事”作为工作的关键点，将群众急难愁盼诉求放在心上、扛在肩上、用在情上，及时有效帮助群众解决合理诉求。要严格执行相关政策规定，严把流程关、资料关、审核关，确保各项惠民政策在阳光公开透明的轨道上运行。区信访局、区民政局、三元镇主要负责同志要及时对信访群众合理诉求进行跟踪调查，拿出切实可行措施帮助解决，确保相关帮扶政策落实到位。

郑武军强调，要主动调查研究，把准握政策，坚持为民办实事，做到群众合理信访诉求事事有回音，件件有落实，努力让人民群众过上更加幸福美满的生活。