2016年度,我部在区政务公开工作领导小组和政务公开办的指导下，高度重视政务信息公开工作，紧抓工作重心，突出基础信息和重点领域信息公开，完善公开制度，强化公开监督，一年的工作取得了一定成效，现将工作总结如下：

一、加强组织领导，明确责任分工

我部自始至终把推行政务公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能的一项重要工作来抓，切实加强对政务公开工作的组织领导。一是明确管理部主任为第一责任人，对本单位政务公开、政府信息公开工作负总责，定期监督检查政务公开工作；二是党组书记负责日常督促检查，组织协调解决问题；三是明确专人负责政务信息的采集、撰写、报送等具体工作；四是日常工作由综合办公室主要负责，全力保障政务公开办公场所、工作经费，做到有组织、有领导、有计划、积极稳妥推进我部信息公开工作。

二、 完善工作机制，提高监督效能

健全完善《投诉举报制度》、《保密审查制度》、《虚假或不完整信息澄清制度》、《舆情风险评估制度》、《政策解读制度》、《年度报告制度》、《监督检查制度》、《考核评议制度》、《责任追究制度》等政府信息公开基本制度等系列制度，确保政务公开工作有据可依、严谨规范。

三、加强职工培训，提升公开水平

1、组织全体干部职工认真学习《中华人民共和国保守国家秘密法》、《政府信息公开条例》等法律法规，学习中共中央十八届四中全会关于决定全面推进政务公开的重要精神。提高对政府信息公开重要性的认识，并要求将《条例》内容融入到业务工作中。

2、组织单位信息公开经办人员参加县政府组织的信息公开业务培训，熟练掌握和规范公开信息的编制和发布，提高执行《条例》的能力。积极探索信息公开的新载体、新形式，提升政府信息公开的水平和质量。

四、 规范发布行为，提高公开质量

1、完善基础信息公开。加强基本信息公开工作，对我部机构、领导班子成员、人事变动以及人员招聘等信息做到及时公布，并随着情况变化及时进行调整补充。把政策法规、行政权力、工作规划等政务信息及时公开，做到能公开都及时公开。

2、积极推进重点领域信息公开。根据政务公开测评要求，针对分配任务，制定我部工作要点，对重点领域信息公开工作明确公开任务。一是做好公共资源配置信息完善工作。及时公布住房公积金新政，上传住房公积金业务指南和提取、贷款明白卡，公开全县住房公积金资金归集使用情况，确保社会及时了解政策、操作流程和资金使用方向；二是公开服务和民生工作，全面公开本部脱贫攻坚工作的安排和落实情况。

3、着力加强网上政民互动。管理部安排专人及时回复我区干部职工在区政府门户网站书记信箱、部门信箱、六安住房公积金网以及叶集住房公积金业务交流群中政策咨询、投诉和提出的问题，加强与网民的互动，做到回复率100%，满意率近100%，充分发挥网站与公众交流沟通的桥梁作用。

五、加强平台建设，拓宽发布渠道

1、结合 “服务提升年”和“三进”活动，深入企业、社区和学校，认真开展走访、调研、宣传、解答疑问以及上门服务工作，着力宣传住房公积金缴存、提取、贷款政策和各项业务操作流程，重点介绍多数职工不了解的政策，如大病提取、租房提取、拆迁提取以及异地贷款和商转公贷款政策，认真解答职工和群众关心的热点、难点问题。让群众充分感受到党以人为本，执政为民的执行理念，也为群众、企业、公积金系统三方搭建了相互沟通、增进感情的桥梁。

2、在服务大厅摆设住房公积金提取、贷款明白卡，方便职工了解住房公积金新政策和业务操作流程；在醒目位置配置住房公积金查询机，让缴存职工随时查询住房公积金账目；另专门设置咨询台，便于及时回答来访职工关于住房公积金政策及业务等方面的问题。

六、 存在的不足

通过一年的努力，我部政务公开整体水平得到了有效提升，公开信息的质量也取得了质的飞跃。但我们也深刻认识到，我们的政务信息公开工还存在许多问题，还需要我们继续努力，具体表现在以下方面：

一是部分信息公开不够及时；二是没有政务信息公开专职人员，且人员变动频率高，容易导致工作脱节；三是政府信息公开的实用性有待提高，如需要公众广泛知晓的民生领域、重点领域和政策解读等信息公开明显不足，公开内容相对单一。

七、下一步努力方向：

一是加强领导，提高认识。全面提升干部职工对做好政务信息公开工作的认识，切实加强领导，强化工作机构职能，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门股室抓落实”的工作体系，确保工作常态化。二是进一步加强对政务公开工作的监督，认真落实有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。三是进一步规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开。四是进一步做好政务、信息公开资料建档工作，做到政务、信息公开有据可查